21 ноября 2020
Квест: «Майнкрафт: алмазный мир»
Плюсы: Удобное месторасположение
Минусы: Непрофессиональный подход,
Некорректная консультация для выбора
квеста
Негатив после участия
Комментарий: Решили провести день рождения дочери 5 лет. Консультировалась предварительно с администратором Еленой, которая у верила, что для пятилетних квест подойдет. По факту: там выключают свет, дети прячутся в домике, который сами построили из кубиков, аниматор сказала им сидите тихо, сейчас наступит ночь и придет скелет, он ориентируется на слух, выключила свет, остались только красные огни, не позвала меня, я была в комнате ожидания и вышла сама, а пятилетние дети остались одни в полной темноте и пришел скелет. Я увидев, что аниматор вышел и почувствовав неладное зашла внутрь. Там темнота и тишина, скелет, видимо, уже ушел. Зашла аниматор и включила свет, бедные дети вышли из своего домика, не могли вымолвить ни слова, а потом начали плакать и проситься уйти. Они испугались так, что один мальчик все же ушел, пришлось вызывать маму, остальных детей еле удалось успокоить и продолжать не по сюжету, без выключения света и присутствия скелета. Чествования или хоть какого-то намека на поздравление именинницы не было вообще, так как по словам аниматора шли не по сюжету. Люди работают по шаблону, без души и любви не видят и не понимают детей, не ориентируются в ситуации. В результате праздник, который должен быть одним из лучших в жизни привел к тому, что ребенок вечером сказал мне что боится уснуть, вдруг ей скелет приснится. Родителей остальных сейчас буду обзванивать с извинениями и не знаю, что от них услышу. Должна быть радость, а в результате психологическая травма у детей и у родителей. Очень печально, но на компетенцию сотрудников полагаться не советую. Очень тщательно выбирайте и вникайте сами. Квест не рекомендую.
